病院のご案内

クリニカルマイクロシステムで改善活動

姫路赤十字病院のTQM活動
～医療現場の継続的な改善活動をボトムアップ型で行っています～

　病院の使命は、患者さんに最良の医療を提供することです。当院は2010年よりクリニカルマイクロシステムを用いた医療の質改善に取り組んでいます。クリニカルマイクロシステムとは、現場の最前線で働く人々が、患者さんやご家族とチームを組んで現場(マイクロシステム)の質改善をすることによって医療システム全体をボトムアップ型で改善しようとする手法です。
患者さんに最良の医療を提供するには、医療現場の改善を継続的に行う必要があります。改善のスタートはまず現場を「知る」ことです。「知る」事で問題点を発見し、それを改善し続けることにより医療現場は改善されます。その結果、最も喜ばれるのは患者さんです。この患者さんの喜びが私たち職員のやりがいにつながります。
2010年から取り組んできた改善活動ですが、トップダウンで活動を指示することなく、ボトムアップ型に最もこだわってきました。楽しそうに取り組むQCサークルの発表を聞くだけでも元気をもらいますが、他の職員も院内を「知る」ことにつながり波及効果が出ることも改善活動の成果です。

当院の改善活動の歴史

2009年度

クリニカルマイクロシステムメソッドの紹介

2010年度

クリニカルマイクロシステム導入プロジェクト発足
第1回クリニカルマイクロシステム実践報告会開催

2012年度

第2回クリニカルマイクロシステム実践報告会
第3回クリニカルマイクロシステム実践報告会
TQM推進部会発足　QC手法を用いた改善活動開始

2013年度

第1回　クリニカルマイクロシステムで改善活動

2014年度

「VALUE　BY　DESIGN　―価値改善に向けた医療システムをデザインする　臨床マイクロシステムメソッド」監訳
2014年4月30日　第1版発行

2014年度

第2回　クリニカルマイクロシステムで改善活動

2015年度

第3回　クリニカルマイクロシステムで改善活動

2016年度

第4回　クリニカルマイクロシステムで改善活動

2017年度

第5回　クリニカルマイクロシステムで改善活動

2018年度

第6回　クリニカルマイクロシステムで改善活動

2019年度

第7回　クリニカルマイクロシステムで改善活動

2020年度

第8回　クリニカルマイクロシステムで改善活動

2021年度

第9回　クリニカルマイクロシステムで改善活動
第22回　フォーラム「医療の改善活動」全国大会で初優秀賞受賞
ケモレンジャー「化学療法センターにおける治療開始前オリエンテーションの実施」

2022年度

TQM活動10年目
第10回　クリニカルマイクロシステムで改善活動